La Dirección de GRUPO YONHOO, consciente de la relevancia que hoy en día tiene para la empresa satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, pone en juego los recursos necesarios para conseguir que sus actividades de “Importación y comercialización de equipamiento comercial, hostelero y pequeños electrodomésticos” obtengan un reconocimiento público definitivo mediante el establecimiento de un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y Gestión Ambiental, basado en los requisitos que establece las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015.
Visión
Queremos ser una empresa del sector respetada y por ello pretendemos:
- Ganarnos el respeto de nuestros usuarios y clientes escuchándolos, satisfaciendo y, si es posible, superando sus necesidades y expectativas.
- Ganarnos el respeto de nuestros empleados mejorando continuamente nuestra reputación corporativa para que Grupo Yonhoo sea una empresa de la que los empleados se sientan orgullosos de trabajar.
- Ganarnos el respeto de la sociedad en la que vivimos contribuyendo al desarrollo de la comunidad, cumpliendo todos los requisitos legales y otras normativas, buscando la prevención de la contaminación.
Misión
Mejorar la calidad de vida humana a través de nuestros servicios y productos:
- Tratar nuestra actividad comercial como si fuera un servicio fundamental que es confiable y hace la vida más fácil y agradable a las personas.
- Abordar las diversas necesidades de diferentes regiones y consumidores ofreciendo productos y servicios diferenciados.
- Construir un ambiente corporativo saludable, en el que todos ganen, basado en la colaboración abierta con nuestros socios.
Filosofía
Invertir en el desarrollo de nuestros empleados:
- Proporcionar a nuestros empleados un ambiente de trabajo saludable con atractivos incentivos.
- Permitir que nuestros empleados disfruten de un crecimiento profesional y personal en un entorno próspero y agradable.
- Formar y animar a nuestros empleados a lograr el éxito en el trabajo basándose en una relación de confianza y respeto.
- Gestionar adecuadamente los residuos, consumiendo eficientemente los recursos para asegurar una actuación ambiental correcta.
Valores
Las necesidades de los usuarios y clientes son nuestra primera prioridad. Por ello nuestros valores son:
- Integridad
- Proactividad
- Colaboración
- Innovación
Medio Ambiente
Nuestro desempeño ambiental tiene como objeto controlar la correcta actuación de:
- Gestión de los residuos generados en nuestra actividad como RAEEs, tóner y pilas
- Consumo de recursos naturales: papel, agua, combustibles fósiles y energía
Para ello se ha redactado unas buenas prácticas para seguir por todos los empleados y así asegurar tener conciencia ambiental en nuestro trabajo. Además, se han establecido objetivos del SIG para minimizar el consumo de recursos y reducir emisiones. Estamos en fase de recopilación de datos para poder comparar cada año y ver la mejora en el desempeño ambiental que pretendemos.
Yonhoo Europa es una empresa comprometida con el medioambiente, que tiene implantado un sistema de gestión ambiental. En su compromiso de protección del medioambiente y prevención de la contaminación, el sistema de gestión ambiental es revisado y evaluado periódicamente, reportando cada año indicadores medioambientales con el objetivo de identificar acciones a tomar para minimizar el impacto negativo de nuestra actividad en el entorno que nos rodea y fijando objetivos para la mejora de su comportamiento ambiental. El resultado de los indicadores es el siguiente:
- El consumo de agua se ha visto aumentado en un 79% respecto a 2023 en valores absolutos y un 86,1% en valores relativos a número de personas trabajadoras.
- El consumo de gasóleo de vehículos se ha visto reducido en un 29% respecto a 2023 en valores absolutos y un 23% en valores relativos al número de vehículos.
- El consumo de la electricidad se ha visto reducido en un 61% en 2023 en valores absolutos y un 60% en valores relativos al número de personas trabajadoras.
- El consumo de papel se ha mantenido en ambos años.
- El consumo de tóner se ha reducido en un 11% en 2023 en valores absolutos y un 5% en valores relativos al número de personas trabajadoras.
- Los residuos no peligrosos generados en 2023 han sido papel y cartón, plásticos, RAEES y tóner.